Votre fichier PDF ne s’ouvre pas correctement ?

De nombreux logiciels gratuits vous permettent de lire nos fichiers PDF. Nous recommandons Adobe Reader.

Si vous avez acheté un article en PDF qui ne s’affiche pas correctement, il s’agit probablement d’un problème de police d’affichage et vous pourriez avoir besoin de mettre à jour Adobe Reader. Nous vous suggérons de complètement désinstaller l’ancienne version puis de télécharger et installer la version la plus récente. Vous pouvez télécharger la version la plus récente ici : Adobe Reader Download. Désinstaller les versions plus anciennes pour ensuite installer la version la plus récente devrait vous permettre d’ouvrir vos fichiers.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de télécharger vos fichiers de nouveaux pour vous assurer qu’il ne s’agisse pas d’un fichier corrompu. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez-nous en joignant votre numéro de commande et le titre du produit que vous essayez de télécharger ainsi que l’erreur que vous rencontrez (avec si possible une capture d’écran) pour que nous puissions trouver une solution.

Si votre problème n'est toujours pas résolu, n’hésitez pas et contactez-nous en utilisant le bouton rouge Contactez-nous en bas à gauche de chaque :