Problemi con la stampa?

 

In questo caso, ti consigliamo di verificare prima di tutto che la stampa non sia disabilitata per il prodotto. Verifica nella pagina di descrizione del prodotto. Nel caso in cui la stampa sia disabilitata, troverai l’indicazione nello specchietto delle informazioni sul lato della pagina.

Se la stampa di un prodotto è disabilitata, ma pensi che si tratti di un errore e che dovrebbe essere possibile stamparlo, facci sapere e cercheremo di contattare l’editore in merito.

 

Se la stampa del prodotto non è disabilitata, allora ci sono un paio di cose che puoi verificare:

1. Verifica che il driver della tua stampante sia aggiornato e, in caso negativo, aggiornalo dal sito web del produttore.
2. Potresti dover aggiornare la tua copia di Adobe Reader. Consigliamo di disinstallare completamente Adobe Reader e poi scaricare ed installare l’ultima versione. Puoi trovare l’ultima versione qui: Scarica Adobe Reader
3. Puoi provare a scaricare nuovamente il file, per accertarti che non sia stato corrotto.

Se non riesci comunque a stampare il file, comunicaci il titoli del prodotto, il numero di ordine e l’errore che viene visualizzato (uno screenshot può essere molto utile).

 

 

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci liberamente usando il pulsante Contattaci in fondo a sinistra di ogni pagina del sito.